1. There is no such thing as a "pending" ban or Steam admin. Anyone threatening your account is a scammer trying to scare you. Read more.

[Czech] Jak používat SteamRep a nahlásit podvodníky

Discussion in 'SteamRep Guides' started by Melkor, Dec 16, 2012.

  1. Melkor

    Melkor New User

    Messages:
    277
    Steam:
    STEAM_0:0:45978671
    The translated "Beginners Guide to Trading/Selling" and "HOWTO: Report a Scammer" to the Czech language. I've been asked many times by czech users how to report a scammers/account hijackers or phishers and where. I guess that translation would be much better than giving the explanation and translation to each of the users.

    *Poznámky pro české uživatele:
    • Všechna témata jsou v anglickém jazyce, neboť tento jazyk je jediný, který je podporován SteamRepem.
    • Jak jsem již zmínil v hořejším bodě, jediný jazyk, který SteamRep povoluje je angličtina - to znamená, že všichni uživatelé, administrátoři a prostředníci s vámi budou komunikovat POUZE tímto jazykem.
    • Abyste se vyvarovali zbytečným chybám, tak Vám doporučuji si tento návod přečíst. Ničemu tím neuškodíte :)

    Manuál začátečníka v obchodování:
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    -Obsah
    1. Zkontrolujte si, s kým máte co dočinění
    2. Ověřte si, jestli link Steamového profilu obchodníka je totožný s jeho linkem v reputaci
    3. Jak organizovat peněžní transakci a použít prostředníka (middlemana)
    4. Paypal platby (jde použít i na jiné stránky jako PaySafe)
    5. Podvodné taktiky a jak jim předejít
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    1.) Zkontrolujte si, s kým máte co dočinění

    Zaprvé zkopíruje adresový řádek uživatele do Steam ID vyhledávače a Databáze podvodníků vytvořené SteamRep zakladatelem a administrátorem, Ðiegem™

    Prosím, zapamatujte si, že při kopírování URL ze Steamu musíte danou adresu vždy zvýraznit (shiftem či přejetím myši přes adresu) a poté zkopírovat - nepokoušejte se adresu přepsat, jelikož font, který Steam používá může udělat z "I" aby vypadalo jako "l". Podvodníci této chyby často využívají a tak je užitečné si adresu vždy vícekrát zkontrolovat.

    *Jestliže váš Steam účet nemá v nastavení zvolenou položku "ukázat URL adresy" podívejte se na tento obrázek, jak Steam nastavit, aby povolil zobrazení Steam ID adresy: [​IMG]

    Místo, kde je adresový řádek Steam uživatele či skupiny: [​IMG]
    Po nastavení se Vám bude vždy zobrazovat adresový řádek - URL - než toto nastavení odeberete (nedoporučuji). V příkladu dalšího obrázku si můžeme všimnout administrátora a prostředníka komunit, které jsou se SteamRepem spřátelené, se zelenými označeními. Na SteamRepu je více t označení než jenom zelená a to:
    • SR DONATOR - Obchodníci jež přispěli peněžní hodnotou SteamRep komunitě
    • ADMIN - Administrátor spřátelené komunity
    • VALVE EMPLOYEE - Zaměstnanec společnosti VALVe
    • MIDDLEMAN - Důvěryhodný prostředník zvolený komunitou a SteamRep Administrátory
    • SOP TRUSTED SELLER - Patří do "SOP Trusted Seller" skupiny (ověřený a důveryhodný obchodník)
    • CAUTION - Značí podezřelou aktivitu, upozorňuje uživatele
    • VALVE PROBATION - Uživatel má obchodní status jako zkušební lhůta
      BANNED BY VALVE
      - Uživatel má zakázaný přístup k obchodování
      SCAMMER
      - Uživatel je vinen z podvodných aktivit (jednoduše označen za zloděje)


    2.) Ověřte si, jestli link Steam profilu obchodníka je totožný s jeho linkem v reputaci

    Zkontrolujte si všechny možné detaily jako:
    • Datum připojení (Steam, reputační thread na daném fóru)
    • Kolik má uživatel her
    • Kolik má uživatel přátel
    • Jaké má označení na SteamRepu. Je doporučeno NEOBCHODOVAT s těmi co mají Caution tag, Scammer tag nebo probation, abyste zamezili problémům, které tímto vzniknou. Pokud budete s těmito uživateli obchodovat riskujete svojí reputaci, čehož by asi byla škoda.
    • Na 100% ověření můžete ještě zkontrolovat, zda-li jsou ve skupinách kde mají svá označení (příklad na obrázku je uživatel s následujícími označeními: AF2 prostředník, MCT Administrátor a SR Donator a TF2OP Administrátor)[​IMG]


    3.) Jak organizovat peněžní transakci a použít prostředníka (middlemana)

    Udejte částku peněz a jaké herní položky (itemy) které se budou obchodovat, jaká měna, kdo zaplatí poplatky (Paypal), a jak chce prodavač udělat peněžní transakci. Vždy udejte tyto detaily předtím než získáte daného prostředníka a domluvte je s druhou stranou. Jestli kdokoli odmítne použít prostředníka a nemá pozitiví/zelené označení na SteamRepu NEOBCHODUJTE S NIMI! Většina podvodníků se pokouší ostatní uživatelé okrást tím, že s vámi nepoužijí prostředníka a jednoduše s vašimi herními položkami nebo penězmi utečou.

    Zvolení toho správného prostředníka: Vždy si buďte jistí, že jste si zvolili toho pravého uživatele a ne jeho kopii. Svého prostředníka si můžete vybrat a přidat odsud: http://steamrep.com/list/M

    Při použití prostředníka obě strany při použití prostředníka potvrdí detaily transakce (co za itemy a kolik za ně bude zaplaceno). Potom co prostředník potvrdí, že získal herní položky, informuje obě strany, že dostal herní položky a poté kupec zaplatí prodavači. Prodavaš poté zkontroluje svůj PayPal účet a potvrdí, že dostal danou částku. Poté prostředník předá položky kupci.


    4.) Paypal platby (jde použít i na jiné stránky jako PaySafe)

    Posílání peněz přes PayPal
    Klikněte na kartu na vrchu stránky “Send Money”. Poté vyberte kartu “Personal”. Platby se posílají jako dárek (gift) a tuto možnost musíte zaškrtnout. Ujistěte se, že jste poslali peníze přes “Instant Transfer” nebo přes “PayPal Balance”, aby osoba obdržela peníze ihned a bez poplatků. Jestli obě obchodní strany nejsou té samé země, bude 1% poslané částky zpoplatněno. V nějakých zemích (např. Indie), nemají dárkovou možnost jako výběr a tudíž bude potřeba peněžní částku poslat jako “Goods” pod kartou “Purchase” a buďte opatrní při této dohodě - vše dělejte na vlastní uvážení.​

    [​IMG]

    Příjem peněžních částek
    Pod kartou “My Account” klikněte na kartu “Details” k zobrazení dané transakce. Ověřte si, že platba je poslaná jako dárek (Gift). Když bude kupec stejné země tak se stane, že nebudete platit žádné poplatky a někdy se stane, že nemusíte vidět adresu toho, kdo peníze poslal. Musíte si zkontrolovat, že "Payment type" je nastavený na "Instant". Správný příklad je dole.​


    [​IMG]

    5) Podvodné taktiky a jak jim předejít
    Podvodníci dokáží být velmi vynalézaví a tak je potřeba vždy vědět jejich taktiky, takže bude pro ně aspoň velmi obtížné Vás o něco okrást.​

    I) Imitace​
    Většinu imitátorů je docela lehké odhalit, jelikož si změní svůj Steam profil, aby vypadal jako toho koho imitují.​
    Řešení: Tomuto podvodu se dá předejít tím, že si přečtete druhý krok.​

    II) Pokročilá imitace​
    Pokud jste se s touhle technikou ještě nesetkali, tak čtěte velmi pozorně. Má stejné postupy jako normální imitace, avšak toho koho imitují jsou vaši přátele ve Steam Friendlistu.​
    Rychlá ukázka dole:​
    Uživatel A (podvodník) si přidá uživatele B (oběť) tím, že říká, že chce být jen přítel. Uživatel B zkontroluje profil uživatele A a vidí, že není podvodník (tedy zatím); vše vypadá tak jak má být. Po nějaké době, uživatel A změní své jméno, aby mohl imitovat někoho z přátel uživatele B (uživatele C), aby mohl obchodovat a získat (ukradnout) herní položky zadarmo. Protože uživatel B důvěřuje uživatelovi C, ani se neobtěžuje zkontrolovat profil uživatele A, který imituje uživatele C. Když uživatel C jde do offline módu, A toho využije ve svůj prospěch a pošle obchodní pozvánku uživateli B, kterého pak okrade.​
    Řešení: Vždy zkontrolujte své "přátele", aby se mohlo potvrdit, že to jsou opravdu oni a ne podvodníci, imitující jejich profily.​

    III) "Důvěryhodní obchodníci":​
    Někteří podvodníci svůj podvod velmi dlouho připravují. Kupříkladu začnou si vytvářet masivní reputaci, kde však obchodovali se spousty však málo hodnotnými položkami. Jakmile získají dostatečnou reputaci, tak velkou že si ostatní myslí jak jsou důvěryhodní, pokusí se okrást co nejvíce uživatelů a udělat co nejvíce podvodů, které by v této taktice měli, bohužel, zafungovat.​
    Řešení: Vždy zkontrolujte kvalitu a obsah reputace, ne jenom počet reputačních komentů a zpětných vazeb. Přečtěte si jestli byly prodány či koupeny nějaké vysoce hodnotné položky.​

    IV) Phishing (falešné stránky obsahující viry nebo chtějíc vaše informace):​
    Někteří uživatelé si Vás mohou přidat pod účelem "zkamarádění se". Jednou se může stát, že během přátelské konverzace Vám zašlou jakýsi link a požádají Vás nebo nalákají ať na něj kliknete. Tyto stránky většinou obsahují viry nebo jsou stránkami falešnými - například falešná Steam stránka, která by od Vás požadovala přihlašovací údaje+e-mail a e-mailové heslo.​
    Řešení: Nikdy neklikejte na žádné linky pokud si 100% nejste jistí, že jsou bezpečné. Jestli jste si nejistí a zmatení, můžete danou stránku zadat do Google či jiného internetového vyhledávače. Také, jestli máte Firefox, můžete využít doplňků jako “Web of Trust” a “NoScript”. Také nikdy nemějte stejné heslo na Steamu jako vaše e-mailové. Buďte si také jisti, že máte zapnutou bezpečnostní službu SteamGuard na platformě Steam. Na obrázku dole máte jak ji můžete nastavit. (Pokud máte nový účet a chcete obchodovat, je potřeba potvrdit e-mailovou adresu a zapnout SteamGuard - poté musíte počkat 15 dní předtím, než budete moci obchodovat)​
    [​IMG]

    V) Falešní prostředníci​
    Někteří podvodníci pracují v týmech, to znamená, že jeden má roli prostředníka a druhý kupce či prodavače. Podvodník s rolí prostředníka vždy někoho imituje. Nenechte se zmást..​
    Řešení: Používejte a obchodujte jen s Důveryhodnými obchodníky nebo Steamrep Prostředníky. Nepoužijte jako prostředníka nějakého náhodného Steam uživatele, o kterém jste nikdy neslyšeli.​



    Poznámka: Použijte svůj zdravý selský rozum. Když se na něco necítíte nebo něco není v pořádku, tak to nedělejte. Nenechte chamtivost vyhrát nad Vámi samými a nebojte se některé nabídky odmítnout - aneb "Kdo chce moc, nemá nic".



    Jak nahlásit podvodníka:
    Poznámka: PROSÍM nenahlašujte stejný podvod či krádež na více komunitách. Například, když nahlásíte pachatele na JAG fórech, nenahlašujte ho také tady. Počkejte, než se administrátor dané komunity dostane k vaší zprávě o podvodu a odpoví Vám.

    Nahlášení podvodníka
    Jakékoliv důkazy jsou požadované a je nutné je předložit v patřičném formátu (doporučeno). Podejte vaši zprávu o krádeži či podvodu na těchto fórech. Je nutno registrovat se přes nebo se svým Steam účtem. Zprávu pak podáte do této sekce: http://forums.steamrep.com/forums/report/

    Správný příklad nahlášení podvodníka. (Podívejte se jak dostat tyto linky)

    Předmět: 7656119806666666666 (SteamID pachatele)

    Oběť:
    |steamID: jméno_nevinné_oběti
    |steamID32: STEAM_0:0:9999999999
    SourceOp účet fóra (jestli možno): Jméno_oběti_na SOP fóru

    Podvodník:
    |steamID: ďábelské_jméno_podvodníka
    |steamID32: STEAM_0:0:66666666666
    SourceOp účet fóra (jestli možno): Jméno_podvodníka_na SOP fóru

    Screenshoty/Obrázky a jiné důkazy:
    - Obrázky konverzace/chatu (požadováno)​
    - Obchodní okénko a/nebo obchodní historii​
    - Screenshot stránky profilu podvodníka - když imituje nějaký jiný profil (obrázek musí ukazovat adresový řádek, avatar, přezdívku, přátele a skupiny)​

    Popis (co se stalo): Krátká definice toho kde/jak a co se stalo, vše musí být zahrnuto. Nejlepší je když obrázky poví celý příběh.​

    Jak přepsat konverzaci? Není potřeba jen zkopírovat. Pro lepší úpravu a posouzení vložte text v kódu: Dejte text mezi [ CODE ] konverzace nebo chat [ /CODE ] štítky, pro správné aplikování odeberte mezery v závorkách.​
    Příklad:​
    Code:
    konverzace nebo chat

    Stránky pro nahrání screenshotů a obrázků, bez požadovků vytvořit si účet:​
    - http://tinypic.com/ - Doporučeno mnou​

    [​IMG]



    Povolují se jen tyto úpravy:
    • Měli byste zakrýt své osobní informaci. Při chatu je jen nepište.
    • Nesmíte nic upravovat
    • Jak již zmíněno jediný podporovaný jazyk je angličtina a tudíž vše bude přijato pouze v tomto jazyku
    • Jestli cokoliv vypadá podezřele anebo falešně, uživatel, který zprávu podal, získá Caution tag na SteamRepu z důvodu falešného obviňování.

    Jak použít SteamRep




    Musíte mít povolené zobrazování adresových řádků. (také viz. výše)​
    [​IMG]

    Jak zkontrolovat uživatelský profil v databázi:
    Zkopírujte adresový řádek uživatele (také viz. výše)​
    [​IMG]


    Jděte na SteamRep http://www.steamrep.com, a zkopírujte adresový řádek (CTRL+V) do SteamRep vyhledávaše a odklikněte kartu "Check".​
    [​IMG]

    Stránka potom ukáže všemožné informace jako Reputační status, inventář, stránky kde je hráč registrován. Například​
    [​IMG]

    [​IMG]
    Pretender and DataStorm like this.
  2. DataStorm

    DataStorm Retired Staff

    Messages:
    3,448
    Thnx for that, sorry that I can't give much feedback, for I don't understand a word of it :p
  3. Melkor

    Melkor New User

    Messages:
    277
    Steam:
    STEAM_0:0:45978671
    It's my pleasure, sir.
    I'm glad I could help.
    Also thanks for the awesome work you and other SR admins/mods are doing.
  4. Xenophobia

    Xenophobia Retired Staff

    Messages:
    4,338
    Steam:
    STEAM_0:1:20973413
    Oh look, I'm in there :D
  5. DataStorm

    DataStorm Retired Staff

    Messages:
    3,448
    he wants everybody to report you :p